Nel mondo online e in quello reale esistono comunicazioni differenti. La comunicazione avviene sempre e ovunque. Nel marketing digitale è un tassello fortemente importante della digital strategy. In un brand e in qualsiasi settore la comunicazione offline è decisamente l’elemento di condivisione tra brand e clienti.
La comunicazione online e quella offline seguono entrambe delle regole differenti e ben precise. Quali sono i vantaggi di per l’online e quali per l’offline? La comunicazione è la caratteristica funzionale che permette a chiunque di distinguersi e di identificarsi online e offline.
I vantaggi della comunicazione online permettono di riuscire ad arrivare a più persone in qualsiasi posto nel mondo tramite manifesti, pubblicità alla tv, giornali e identificazione di brand. Essa, attraverso tecniche di persuasione converte potenziali clienti.
Mentre, i vantaggi della comunicazione offline aiutano la strategia di digital marketing ad ottenere visibilità e riuscire a generare lead e trasformarli anch’essi in clienti. Gli utenti online sono gli stessi di quelli online, quello che cambia è il mezzo con cui viene diffusa.
Le regole dei mezzi di comunicazione online e offline devono essere seguite alla perfezione. Una li raccomuna: le emozioni. Oggi parliamo di comunicazione: 5 vantaggi per l’online e 6 per l’offline.
Meglio sponsorizzare la pagina Instagram o scegliere un manifesto per la tua comunicazione strategica? A partire da attente riflessioni, indagheremo i vantaggi della comunicazione online e per l’offline.
Vedremo insieme che cos’è la comunicazione online, di cosa si tratta la comunicazione offline, differenze tra comunicazione online e comunicazione offline, le regole e vantaggi della comunicazione online e approfondiremo anche la comunicazione offline con i suoi vantaggi e regole.
Che cos’è la comunicazione online?
La comunicazione online o la comunicazione digitale tratta attività visive e testuali condivise su sistemi tecnologici e le applicazioni. Social network, blog, piattaforme varie possono ospitare la comunicazione online.
Di molteplici vantaggi, consente di veicolare un messaggio attraverso diverse forme e così facendo è possibile parlare ad un target specifico.
In linea e coerente con il brand, pertinente con il business, i vantaggi della comunicazione online aiutano ogni settore, brand, professionisti e imprese a condividere messaggi specifici.
Da qualsiasi dispositivo, attraverso la comunicazione persuasiva e le sue potenzialità, sulle varie piattaforme come Facebook, Instagram, Linkedin, Amazon, puoi condividere un messaggio e veicolarlo a determinati tipi di utenti.
Grazie alle piattaforme e ai mezzi innovativi di diffusione, puoi intercettare il pubblico giusto online e comunicare con loro tramite un’immagine, video, testo, pubblicità ecc.
Comunicazione offline: di cosa si tratta
La comunicazione offline ha ancora tantissimi vantaggi al giorno d’oggi da poter sfruttare bene. Le stesse persone che sono online difatti sono presenti anche davanti gli schermi delle tv esattamente davanti a canali specifici. Li porta dentro in gioco la comunicazione offline e non solo.
In giro, sui treni, in qualsiasi luogo siamo circondati di forme e messaggi di comunicazione. I vantaggi? Tantissimi! Esattamente, i vantaggi per l’online e per l’offline sono uguali quasi allo stesso modo. Infatti, è importante saper sfruttare tali comunicazioni persuasive.
In particolare, attraverso quella in questione, possiamo comunicare tramite anche piccoli biglietti da visita, mediante un marchio, tramite brochure e volantini. Ancora, giornali, pubblicità, posti della metropolitana e affollati come gli aeroporti, riescono a prendere una grande fetta di pubblico offline.
Le strategie di comunicazione tradizionali integrati con l’online insieme formano un vantaggio invincibile. Veicolare un messaggio bene significa riuscire ad ottenere die risultati da quest’ultimo.
In altri termini, per comunicazione offline trattiamo quella tipologia definita tradizionale, al di fuori del web e che è il principio di ogni brand. Infatti, si parte sempre inizialmente dalla comunicazione offline.
Differenze tra comunicazione online e comunicazione offline
Iniziamo partendo dalla definizione di comunicazione data da Wikipedia per poi approfondire dei concetti importanti:
Si intende il processo e le modalità di trasmissione di un’informazione da un individuo a un altro (o da un luogo a un altro), attraverso lo scambio di un messaggio elaborato secondo le regole di un determinato codice comune.[1]
Ma siccome non c’è comunicazione in assenza del processo di ricezione, la comunicazione umana (ad esempio) necessita di almeno due individui entrambi in grado sia di trasmettere che di ricevere, i messaggi elaborati in un codice comune (direttamente o in differita nel tempo).
In questo senso, la TV e la Radio, non sono mezzi di comunicazione, ma solo di trasmissione. Al contrario, il sistema postale, il telefono o i ricetrasmettitori radio (CB, ecc.) sono a tutti gli effetti mezzi di comunicazione.
Possiamo capire bene le differenze tra la comunicazione online e la comunicazione offline tramite delle citazioni importanti di persone che hanno cambiato la storia da entrambe le parti. È vero, il pubblico è cambiato, per capirlo facciamo un paragone attento tra frasi celebri:
Francis Bacon: L’arte della stampa, la polvere da sparo e la bussola: queste tre cose mutarono l’assetto del mondo intero.
Philip Kotler: Vi sono due tipi di imprese: quelle che cambiano e quelle che scompaiono.
David Ogilvy: “Se avete la fortuna di scrivere un buon annuncio, continuate a utilizzarlo fino al giorno in cui non funzionerà più”.
Partendo da queste frasi possiamo comprendere bene come sono cambiati i tempi, le abitudini e i modi di pensare e soprattutto i percorsi e il tempo delle persone. Come ogni cosa, tutto si adatta.
Quali sono le differenze tra la comunicazione online e quella offline? Vediamo la prima sulla rete internet, quindi, nella rete virtuale e la seconda nel mondo fisico. Durante un piano di marketing integrare entrambe è un vantaggio esclusivo.
Inoltre, netstrategy.it dice che:
All’interno di un piano di marketing efficace non è raro trovare la voce relativa ad attività e strategie di marketing offline. Le aziende sanno che, in concomitanza con la creazione di una presenza solida sul web, è bene mantenere una parte del proprio budget destinato al marketing anche per i media tradizionali.
Al contrario di quanto si possa pensare, infatti, questi possono ancora dare molto per incrementare il fatturato, donando una maggiore visibilità alle imprese.
Come possono diffondersi queste strategie? Ogni messaggio, viene veicolato attraverso un contenuto e per via di una comunicazione. Che sia online, oppure offline, la comunicazione è la stessa. Da precisare che cambia il mezzo. Pertanto, è necessario usare le regole di comunicazione di tale mezzo di comunicazione.
Tuttavia, anche se molto simili, si percepiscono delle notevoli differenze. Entrambe hanno vantaggi da non sottovalutare e che possono portare grandi benefici a te come professionista o alla tua azienda. La comunicazione oggi è tutto, ovunque: online o offline non fa differenza.
Per questo motivo, usa la comunicazione ideale in base alle esigenze del target oppure integra tutte e due per la tua strategia di marketing.
YouTube o Tv? Dipende decisamente dal target. I banner su YouTube e le pubblicità nei video sono fortemente funzionali quanto la pubblicità in tv. Stampa o giornale online? Alcune persone ricercano informazioni su carta altre online. I tuoi clienti?
Regole e vantaggi della comunicazione online
I vantaggi della comunicazione online sono tot. Un sito, un blog, la newsletter, sono strumenti per veicolare la comunicazione e controllarla. Prima di tutto, raggiungere il pubblico desiderato e specifico è un vantaggio, trovare potenziali clienti con determinate caratteristiche è un altro.
Monitorare i risultati e le azioni di comunicazione è uno dei vantaggi migliori della comunicazione online. I vantaggi della comunicazione online sono riassunti in:
- misurabile
- economico
- ottimizzabile e migliorabile
- per un target specifico
- identificare l’immagine di un brand
Inoltre, con la comunicazione online è possibile fare consapevolezza e informare, anche attuare conversioni con targhettizzazione. Hai idea di quanti benefici possono portati i vantaggi della comunicazione online alla tua azienda?
Comunicazione offline: vantaggi e regole
La comunicazione offline ha dei vantaggi ben precisi. In primis veicola la comunicazione alle fasce di target che non usano il web o che in determinate fasce orarie sono fuori. La comunicazione è tangibile: un vantaggio unico (il manifesto può essere toccato).
Essa può essere integrata con il web tramite un qr code. Pensiamo a colossi come striscia la notizia. Tutti i giornalisti usano la comunicazioni offline nello studio e online riportano ulteriori informazioni per un altro tipo di target.
Le tecnologie tradizionali accompagnano la comunicazione e che ultimamente si stanno diffondendo con idee innovative. Le radio sono sempre più ovunque ormai. Concretamente, i vantaggi della comunicazione offline sono:
- messaggio concreto e tangibile (e-mail)
- effetto di memorabilia nella mente (gadget e volantini)
- contenuti specifici e senza bombardamenti di informazioni diverse in un secondo
- maggior impatto emotivo
- utile per raggiungere un pubblico territoriale (cartellone pubblicitario)
- target di massa
Immaginavi che la comunicazione offline ancora oggi porta grandi benefici e vantaggi a qualsiasi brand?
I vantaggi della comunicazione offline fanno capire quanto è importante sfruttarla come anche i vantaggi della comunicazione offline. Ricordarsi sempre di seguire le regole dell’una e dell’altra che si differenziano in base allo strumento e al mezzo di comunicazione.
Tu quale userai? La comunicazione online o quella offline fa al caso tuo? I vantaggi di entrambe portano ad un collegamento tra esse e integrazioni di entrambe.