L’impiego del digital marketer si sta diffondendo in tutti i paesi del mondo al giorno d’oggi. Anche in Italia, per diventare un digital marketer di successo, dovresti conoscere il modello 5A posto da Google.
Nella trasformazione digitale per il marketing, parlare in anteprima delle esigenze del consumatore è un fattore imprescindibile per l’aumento di popolarità del brand. Essere rilevanti durante il percorso d’acquisto, l’elemento fondamentale numero due per guadagnare nell’universo del digital marketing.
Nel processo decisionale di ogni persona si deve percepire l’esperienza di un brand elevata e utile. Il modello 5A per diventare un digital marketer di successo sta percorrendo le aziende di tutto il globo, oramai.
Gli esperti digital marketer aiutano le aziende, grazie ai dati e alle strategie, tramite la segmentazione del target, conoscono, anticipano, coinvolgono coerentemente il percorso di acquisto di un utente online.
Il professionista digital marketer ottiene dei vantaggi grazie al modello 5A: risparmiano sulle spese e aumentano i guadagni. Il modello 5A per diventare un digital marketer di successo aiuta i clienti a pianificare la strategia migliore.
Digital marketer? Cosa scoprirai in questa guida? Il ruolo del digital marketer e il coinvolgimento nella trasformazione digitale: Audience. Approfondirai la trasformazione digital marketer dell’esperienza cliente: Asset. Il ruolo dell’Accesso, delle misurazioni e delle interazioni. Poi, l’ attribuzione.
Infine, sarai in grado di padroneggiare anche la semplificazione, ossia l’automazione per la trasformazione digitale. Ci baseremo sui consigli offerti da Thinkwithgoogle, lo strumento ufficiale di Google.
Digital marketer e coinvolgimento nella trasformazione digitale: Audience
Il digital marketer è una professione fondamentale nella trasformazione digitale. Il coinvolgimento ormai è una metrica e un criterio che ogni brand deve offrire ai propri clienti. Per questo definiamo l’Audience del modello 5A. Quanta probabilità hai di catturare l’attenzione del tuo target?
Tanta, nel caso in cui conosci bene ogni buyer personas. Attraverso i dati, puoi fare una identificazione definita per comprendere come coinvolgere i clienti.
Thinkwithgoogle.com consiglia di: raccogliere i dati online e offline e capire il percorso del cliente intuitivo e senza sforzo tramite questi; analizzare e unificare i dati per gestire i vari segmenti di target poiché ognuno ha varie intenzioni e strategia del target in ogni fase del percorso di acquisto.
Più nello specifico, anche verificare quale viene posta nella parte superiore, centrale o inferiore del funnel di vendita e decidere il canale idoneo come i video o le ricerche online oppure l’integrare i touch point offline.
Conoscere e coinvolgere l’audience è una caratteristica principale del modello 5A per diventare un digital marketer di successo!
Trasformazione Digital marketer esperienza cliente: Asset
Nella trasformazione digitale, ogni digital marketer deve prestare attenzione all’esperienza cliente e studiare la strategia efficace. Analizziamo una fase del modello 5A: l’Asset. Dopo aver coinvolto il pubblico, è necessario rendere l’esperienza utente d’acquisto e il percorso un ricordo.
Quindi, deve essere volontariamente memorabile per l’utente. Il compito del digital marketer è proprio studiare come rendere naturale tutto ciò e rendere l’esperienza accattivante e funzionale sui siti, sui social, nelle pubblicità e nei punti vendita offline.
I consigli, in questo caso, sono: esperienza semplice, veloce, intuitiva di ogni portale o piattaforma. Eliminare tutto quello che può rallentare i clienti. Per quanto riguarda le pubblicità, dare sempre conto ai dati per migliorare le performance. Scegliere i video nel caso in cui devi dare un messaggio breve e rapido.
L’esperienza cliente e l’asset sono rilevanti ed è indispensabile progettare questi aspetti del modello 5° per diventare un digital marketer di successo.
Digital marketer e trasformazione digitale: Accesso
Il digital marketer deve badare a tante altre funzioni nella trasformazione digitale. Ecco perché ci viene offerto il modello 5A, dove il termine Accesso ha un ruolo fondamentale. Il messaggio che devi mandare è importante vero?
Allora bisogna dare una copertura vantaggiosa, studiando il budget e costruendo le mosse migliori. Come ottimizzare gli investimenti e ottenere un profitto importante? Alcuni strumenti consentono di capire le interazioni. In particolare, la frequenza.
Non solo, è importante essere trasparenti di fronte alle informazioni per l’acquisto degli spazi pubblicitari. Cosa vuol dire accesso? Significa proprio come rendere la portata dei messaggi comunicativi al massimo della progettazione.
La Reach (copertura) deve essere garantita al massimo della performance. Ecco perché bisogna lavorare sugli aspetti legati all’accesso. Per massimizzare la portata dei messaggi è obbligatorio tenere conto dell’accesso nel modello 5A.
Digital marketer e misurazione delle interazioni: Attribuzione
Cosa significa attribuzione? Il digital marketer misura le interazioni e deve attribuire il valore giusto per ottenere migliori risultati.
Per cui, l’ultimo click che precede la conversione, è importante, ma è essenziale anche vedere tutti gli altri che vengono prima, per poter comprendere il percorso migliore e quale canale utilizzare. Il modello di attribuzione permette di distribuire i costi correttamente.
Misurare il valore effettivo di ogni singola interazione è un lavoro da fare insieme agli altri precedenti. Quanto è fondamentale misurare le interazioni al fine di ricevere risultati in termini di conversioni? Decisamente tanto! Perché?
A volte dopo un controllo dei dati e dei click, si notano percorsi più intuitivi e soddisfacenti su cui lavorare. Il motivo principale per cui l’attribuzione nel modello 5A è indispensabile è anche il semplice fatto che misurando le interazioni potresti scoprire interessi legati ai percorsi.
Ancor nello specifico, anche le piattaforme di canale migliori e pertinenti in base al segmento di target in questione. In altri termini, l’attribuzione nel modello 5A è indispensabile per la misurazione delle interazioni.
Digital marketer e semplificazione: Automazione per la trasformazione digitale
Ecco che arriva l’automazione per la trasformazione digitale. Si tratta di un processo di semplificazione che aiuta i digital marketer ad avere successo online. Grazie all’automazione nel modello 5A è possibile semplificare i processi e automatizzare le azioni.
Rielaborare i dati e calcolare le giuste metriche farà si che avrai il giusto metodo di semplificare e automatizzare. Parliamo di machine learning. Il consiglio di Thinkwithgoogle è proprio quello di gestire con l’automazione le keyword, gli sconti, la targhettizzazione, i modelli attributivi e le idee creative.
A cosa serve l’automazione nel modello 5A? Ottimizzare la spesa delle pubblicità, esperienza utente del percorso d’acquisto coerente. Non solo, quest’ultima può essere personalizzate e con una vasta utilità per il cliente finale.
Con l’automazione si possono semplificare processi di marketing operativo. Per di più, è possibile lavorare sulle metriche KPI e mediante queste migliorare le prestazioni su ogni finalità e scopo. Come fare tutto questo? L’automazione è la risposta!
Considerazioni finali del modello 5A per diventare un digital marketer di successo
Per fare delle conclusioni, dobbiamo partire dalla definizione di digital trasformation secondo Wikipedia:
La locuzione digital transformation (in italiano trasformazione digitale) indica un insieme di cambiamenti prevalentemente tecnologici, culturali, organizzativi, sociali, creativi e manageriali, associati con le applicazioni di tecnologia digitale, in tutti gli aspetti della società umana.[1]
Il processo di digital transformation o trasformazione digitale è abilitato dallo sviluppo di nuove tecnologie, ma non si limita alla loro adozione, esso integra e coinvolge tutto l’ecosistema toccato dal processo, incentivando la trasparenza, la condivisione e l’inclusione di tutti i partecipanti.
Grazie a questo nuovo approccio il destinatario finale del valore creato dalla digital transformation è di fatto al centro dello sviluppo se non addirittura partecipe dello stesso, ottenendo così un accesso effettivo, efficace e consapevole al servizio stesso sia esso costituito da beni materiali, immateriali o dati.
Il modello 5A per diventare un digital marketer di successo sta prendendo piede anche in Italia. Come diventare i primi nella trasformazione digitale? Il modello 5A, ossia, Audience, Asset, Accesso, Attribuzione e Automazione sono dei veri e propri pilastri. Progettare questi aspetti aiuterà i clienti ad avere un’esperienza d’acquisto online memorabile e funzionale e al contempo soddisfacente.
Digital4.biz degli esempi concreti di cosa avviene nella trasformazione digitale:
Uno tra tutti è quello delle Poste italiane: pensiamo a quale profondo cambio di paradigma ha fatto l’ente delle spedizioni di carta che oggi è soprattutto un fornitore di servizi finanziari connesso con i suoi clienti digitalmente (mobile banking, prenotazioni delle operazioni allo sportello via app, ecc.).
L’utente è sempre al centro di ogni strategia digitale e tutte le aziende più famose di un tempo, sono riuscite ad adattarsi ai nuovi tempi con grande autorevolezza. I leader digital marketer sanno che il digitale sta cambiano e per rientrare negli schemi bisogna innovare, sempre sulle basi e regole del web e del mobile.
La risposta alla domanda quanto è importante applicare il modello 5A nel 2022 è esteso, ampio e sicuramente senza è impossibile fare un passo avanti. Chi ha messo in pratica tali modelli sa benissimo che sono funzionali ed efficaci.
Il motore di ricerca autorevole Google offre corsi, consigli e guide gratuite. È sempre bene affidarsi a fonti autorevoli. Tra l’altro, numerose aziende nel mondo stanno mettendo in pratica quanto detto. Vuoi diventare un digital marketer di successo anche tu? Usa il modello 5A già da subito.