Tra i tanti vantaggi dell'email marketing c'è la sua capacità di servire aziende di tutte le dimensioni. Che tu gestisca un marchio multimilionario o un negozio all'angolo senza pretese nella tua città, l'email marketing può aiutarti a raggiungere il pubblico giusto con il messaggio giusto.

Quindi, quali sono i vantaggi dell'email marketing? Se la tua azienda non utilizza l'email marketing, dovrebbe farlo? La risposta è sì, poiché l'e-mail è costantemente uno dei canali di marketing che offre continuamente il ROI più elevato.

In effetti, l'e-mail offre un ritorno di $ 40 per ogni $ 1 speso, che rappresenta un ROI del 4.200%, rendendolo uno dei canali di marketing più efficaci.

Ecco dieci vantaggi di avere una strategia di email marketing per la tua azienda:

1. Migliore ROI

Era inevitabile che questo fosse il primo vantaggio della nostra lista e puoi biasimarci? Dopotutto, il motivo principale per avviare un'attività è realizzare un profitto (e aiutare i tuoi clienti, ovviamente) - ma hai capito. 

In qualità di imprenditore, qualsiasi mezzo che utilizzi per creare consapevolezza intorno alla tua attività deve valere il tuo tempo e il tuo impegno. Deve garantire un certo ROI (Return on Investment). Se no, qual'è il punto?

Fortunatamente, l'email marketing è uno dei canali di marketing più affidabili disponibili, dal punto di vista del ROI. 

Uno studio condotto da due diverse aziende, con sede in paesi separati, Litmus e DNA, ha rivelato che per ogni dollaro speso in una campagna di email marketing, guadagni $ 40. Questo è significativamente migliore rispetto al ROI su altre opzioni di marketing digitale, come Pay-Per-Click, dove Google Rapporti un ritorno di $ 1,5 in casi di studio.

2. Crea contenuti mirati e personalizzati

Una solida strategia di email marketing ti consente di creare contenuti personali per i tuoi clienti. Puoi utilizzare le sue preferenze, i suoi interessi o la cronologia degli acquisti per scegliere come target le email che risuonano con loro. 

Diventare personale con loro può essere semplice come usare il nome di un contatto nella riga dell'oggetto dell'email - Hubspot dice le email con il nome di un destinatario nel nome del destinatario nel linea tendono a generare percentuali di clic più elevate.

Inoltre, puoi anche segmentare il tuo pubblico per personalizzare i tuoi contenuti in base al loro comportamento. Ad esempio, puoi personalizzare l'email per i clienti che hanno abbandonato il carrello al momento del pagamento in modo diverso rispetto ai clienti che hanno completato l'acquisto. 

L'email marketing offre il vantaggio di contenuti altamente personalizzati su misura per le esigenze del tuo pubblico. Per aumentare il tuo coinvolgimento, puoi utilizzare immagini o righe dell'oggetto diverse per le tue e-mail. Puoi persino creare elenchi personalizzati in base ai prodotti acquistati, al prezzo o alla posizione geografica.

Le campagne segmentate hanno un clickthrough tasso del 100,95% superiore (in media) rispetto alle campagne non segmentate.

3. Migliora le vendite

Se vuoi aumentare le vendite, utilizza un'eccellente strategia di email marketing. 

Tra le piccole e medie imprese, 81% afferma che la posta elettronica è il canale principale per acquisire nuovi clienti e l'80% per fidelizzare quelli esistenti.  

L'email marketing può presentare prodotti, servizi o incoraggiare i clienti ad acquistare offrendo offerte o sconti esclusivi. 

Puoi anche utilizzare l'email marketing per dare consigli sui prodotti. L'implementazione di una strategia e-mail di raccomandazione completa sui prodotti può ottimizzare l'esperienza del cliente online e generare risultati aziendali. 

Le prove dimostrano che qualsiasi e-mail che invii a potenziali clienti e clienti ha un'influenza più significativa come professionista dell'eCommerce di quanto potresti pensare. Secondo il 59% dei consumatori, le email di marketing influiscono sulle loro decisioni di acquisto.

È facile utilizzare l'email marketing per incoraggiare le conversioni con un contatto attivato per ricevere i tuoi messaggi e gli aggiornamenti.

Inoltre, l'email marketing ti consente di automatizzare una parte del tuo processo di vendita, il che potrebbe aiutarti a incrementare le vendite.

4. Migliora l'esperienza del cliente

Come azienda, garantire un'esperienza cliente soddisfacente deve essere in prima linea tra le tue priorità se desideri un patrocinio continuo. 

Il prodotto o il prezzo non sono più il fattore determinante per la fedeltà dei clienti. Oggi, i clienti rimangono fedeli alle aziende grazie all'esperienza che ottengono. Perderai clienti se non riuscirai a tenere il passo con le loro richieste.

L'email marketing è un modo molto efficace per creare un'esperienza cliente positiva. L'invio di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti tramite campagne e-mail, ad esempio, può aiutarti a raccogliere il feedback dei clienti.

I risultati di questi sondaggi possono aiutarti a capire quali modifiche puoi apportare ai tuoi prodotti, servizi e brand per soddisfare i tuoi clienti.  

Tenere conto del feedback dei clienti è fondamentale perché 86% degli acquirenti è disposto a spendere di più per un'esperienza cliente eccellente.

5. Aumenta il traffico del tuo sito web

Un altro vantaggio di avere una strategia di email marketing per promuovere la tua attività sono i vantaggi SEO. 

Come?

Beh, con la tua mailing list puoi sempre indirizzare il tuo pubblico al tuo sito web incorporando un link al tuo sito web nella newsletter, nell'annuncio del prodotto, nell'email di abbandono del carrello o semplicemente in qualsiasi email che invii. 

In questo modo, puoi mantenere il tuo pubblico impegnato e informato quando pubblichi nuovi contenuti. Assicurati di includere un potente CTR (invito all'azione) in modo che i tuoi lettori possano agire,

6. Raggiungi il tuo pubblico di destinazione al momento giusto

L'email marketing livella davvero il campo di gioco. Ecco come: 

Idealmente, ci vogliono mesi per pianificare e preparare una campagna di marketing con i canali di marketing tradizionali. Anche dopo tutta la preparazione, non sai se le persone vedranno i tuoi materiali di marketing in un momento preciso. 

Fai un passo avanti: email marketing. Non ci vogliono mesi per pianificare una campagna di email marketing e, con il più breve preavviso, puoi avere la tua campagna attiva e funzionante in pochissimo tempo. Ti dà anche il vantaggio di assicurarti che il tuo pubblico di destinazione lo veda al momento giusto. 

L'e-mail è così immediata che un'azienda può iniziare a vedere i risultati non appena le sue e-mail vengono inviate. La vendita 24 ore su 24 è una brillante tattica di marketing che funziona in modo efficace tramite l'e-mail perché mette gli abbonati sul posto e li incoraggia ad agire immediatamente. 

In genere, le aziende non vedono le vendite delle campagne stampa o broadcast per settimane e, quando lo fanno, come possono determinare cosa le ha influite? 

L'email ti dà il potere di misurare con precisione l'efficacia delle tue campagne di marketing in tempo reale. Questo è inestimabile, soprattutto quando hai a che fare con vendite a breve termine.

7. Sviluppa relazioni con i tuoi clienti

Lo scopo del marketing è in definitiva generare vendite per la tua attività. Ma coltivare relazioni è un passo fondamentale per raggiungere i tuoi obiettivi di business. 

Puoi stabilire un legame con loro attraverso la tua strategia di email marketing, che ti aiuta a fidelizzare nel tempo.

I clienti apprezzano un'e-mail ben scritta. Il tempo e lo sforzo necessari per creare l'e-mail perfetta non passano inosservati. I consumatori vogliono sapere cosa sta succedendo alla tua attività.

Purtroppo è praticamente impossibile contattare tutti i clienti di persona o per telefono e una campagna e-mail ben congegnata riempie questo vuoto. L'utilizzo di una campagna di drip marketing può aiutarti a semplificare il processo per te.

Durante una campagna a goccia, gli utenti seguono il percorso dell'acquirente fino al punto di conversione finale. Il tuo marchio rimane al primo posto fornendo un valore costante agli abbonati.

Nel tempo, queste email forniscono informazioni, prodotti o suggerimenti preziosi.

Kenneth Cole, ad esempio, offre ai suoi clienti un enorme sconto del 15% nell'e-mail della campagna sopra. Per aumentare le possibilità di convertirli, Kenneth Cole rende l'offerta disponibile per 48 ore.

Uno dei vantaggi di un'e-mail a goccia è che mantiene aperta la linea di comunicazione. Puoi coltivare i tuoi contatti durante tutto il percorso del cliente con il bonus delle e-mail ricorrenti.

Non molti canali di marketing possono offrire il tocco personale offerto dall'e-mail.

8. Rafforza la reputazione del tuo marchio

Il riconoscimento del marchio è fondamentale per consentire ai tuoi follower di sentirsi in contatto con te. Per una solida identità del marchio, il tono ha bisogno di chiarezza. 

Un ottimo modo per creare un legame con i tuoi clienti è tramite l'email marketing. Quando si tratta di condividere contenuti, è utile ricevere feedback per vedere se i tuoi clienti sono interessati a ciò che stai condividendo o a eventuali opzioni alternative che vorrebbero vedere. 

Assicurati di condividere informazioni preziose con i tuoi follower per impedire loro di annullare l'iscrizione ai tuoi contenuti. 

Prendendoti del tempo per costruire relazioni con i tuoi follower, puoi stabilire fiducia con loro. Creare costantemente valore per i tuoi clienti li incoraggerà a diventare fedeli al tuo marchio.

9. Sei il proprietario della tua lista di contatti

I social network ti consentono di pubblicare informazioni, ma non possiedi l'elenco dei contatti e la piattaforma controlla il contenuto e l'elenco dei tuoi follower.

Ciò significa che se Facebook o Twitter decidessero di rivedere i propri algoritmi, il pubblico per cui hai lavorato così duramente potrebbe non raggiungere più i tuoi post.

Gli indirizzi email e gli elenchi di contatti appartengono a te e solo a te. Puoi anche esportare la tua lista in qualsiasi momento senza restrizioni.

10. Facile da misurare

Una strategia di email marketing ben congegnata e ben pianificata ti assicura di ottenere il massimo dalla tua campagna.

Puoi misurare tutte le tue campagne con un clic di un pulsante. Ciò ti consente di vedere quanto sono efficaci i tuoi sforzi di email marketing per personalizzare di conseguenza le campagne future.

Ad esempio, un buon tasso di apertura indica che i tuoi clienti hanno familiarità con il tuo marchio e sono felici di sentirti. Secondo il Monitoraggio, il tasso medio di apertura dovrebbe essere compreso tra il 12 e il 25%.

Una buona percentuale di clic (CTR) ti dice quanti clienti hanno impiegato del tempo per esaminare il contenuto della tua email per fare clic sui link all'interno. Inoltre, Campaign Monitor afferma che la percentuale di clic media dovrebbe essere compresa tra il 2 e il 5%.

Idealmente, vuoi convertire i tuoi clienti dopo che hanno fatto clic sulla tua e-mail, ovvero per convincerli a prendere l'azione che hai chiesto loro di intraprendere. Il monitoraggio dei tassi di conversione delle email è essenziale, poiché ti danno un'idea del successo dell'invito all'azione della tua email.

Pensieri finali

L'email marketing non è morto e non andrà in fumo a breve. È parte integrante di qualsiasi attività, piccola o grande che sia.

L'email marketing può essere un modo efficace per inviare messaggi al tuo pubblico, entrare in contatto con loro e stabilire relazioni mentre invii messaggi pertinenti alle loro esigenze al momento giusto.

Sfrutta questi vantaggi e inizia a sviluppare un piano per implementare una solida strategia di email marketing per la tua attività.