Quando si tratta di offerte di lavoro, si sa, parliamo di un tasto dolente per molti italiani: soprattutto in determinate regioni, trovare un lavoro idoneo alle proprie abilità ed in linea con i propri studi sembra quasi un’impresa impossibile. Ma ci sono molte grandi aziende che, ad oggi, nonostante la crisi economica, assumono talenti: qualche settimana fa abbiamo analizzato le assunzioni Poste Italiane 2021, oggi ci occuperemo invece delle offerte di lavoro Amazon.

L’azienda di Bezos è tra i luoghi di lavoro più ambiti: basti pensare che, in America, Amazon si è infatti classificata al primo posto nell'elenco delle migliori aziende di LinkedIn, un elenco annuale che individua i luoghi di lavoro più ricercati. 

LinkedIn ha infatti riconosciuti la capacità, nelle offerte di lavoro Amazon, di attrarre e trattenere i migliori talenti, di garantire avanzamenti di carriera, delle opportunità per i dipendenti per apprendere nuove competenze

Ma le offerte di lavoro in Amazon sono ambitissime anche nel nostro Paese. E oggi abbiamo un’ottima notizia per coloro che sono interessati a lavorare per Amazon: sono attualmente aperte tantissime posizioni, alcune molto specifiche (che richiedono numerose competenze), mentre altre sono davvero alla portata di tutti.

Analizziamo dunque le offerte di lavoro Amazon attualmente disponibili.

Offerte di lavoro Amazon, Virtual Customer Service Associate

La prima tra le offerte di lavoro Amazon che andremo ad analizzare è quella per la posizione di Virtual Customer Service Associate; Amazon è conosciuta per essere tra le imprese che si concentrano maggiormente sul cliente: per questo l’azienda è alla costante ricerca di figure che si occupino del Servizio clienti.

Amazon, al momento, sta ricercando una figura a tempo determinato per un full time da 40 ore settimanali, lavoro che si svolgerà in modalità di telelavoro, dunque direttamente da casa. Si tratta, insomma, di un’ottima opportunità per coloro che aspirano ad un lavoro da casa.

L’offerta di lavoro come Virtual Customer Service Associate non prevede alcuna esperienza pregressa, in quanto è aperta anche a coloro che non sono entrati nel mondo del lavoro; il candidato prescelto verrà infatti inserito in un programma di training, durante il quale imparerà le basi per poter svolgere al meglio la propria mansione.

Per quanto riguarda i requisiti richiesti per la propria candidatura, Amazon segnala:

  • possesso di rete Internet con una velocità di almeno 20Mbps, la cui connessione deve avvenire attraverso cavo Ethernet (non sono ammesse connessioni wireless a banda larga o BWA)
  • possesso di un luogo idoneo al lavoro (Amazon richiederà al candidato di inviare delle fotografie per controllare l’idoneità della postazione di lavoro da casa)
  • diploma di scuola superiore
  • buone competenze dattilografiche
  • competenze nell’utilizzo dei programmi per l’invio di e-mail e di Internet browser

Come già detto, la selezione è aperta anche per candidati in possesso di diploma e la laurea non è necessaria. Sono però richieste delle capacità comunicative spiccate, oltre che problem solving e abilità di interazione, per fornire supporto all’utenza.

Ma di cosa si occuperà il candidato che, tra le offerte di lavoro Amazon, sceglierà di diventare Virtual Customer Service Associate?

La figura dovrà occuparsi di rispondere ai clienti, sia a mezzo di chat e/o e-mail, sia telefonicamente, rendendo semplice e piacevole l’esperienza d’acquisto dell’utente sulla piattaforma Amazon.

Altro compito della figura è quello di segnalare problemi comuni a molti utenti, in modo che questi problemi possano essere risolti.

Per candidarsi, è sufficiente collegarsi alla sezione Offerte di lavoro Amazon relativa alla figura di Virtual Customer Service Associate.

Offerte di lavoro Amazon: Shift Manager

Tra le offerte di lavoro Amazon, segnaliamo anche la posizione aperta come Shift Manager per la sede di Calenzano, in provincia di Firenze.

La figura lavorerà nel settore della logistica e, a differenza di molte delle offerte di lavoro Amazon che sono a tempo determinato, per questa particolare selezione si offre un contratto a tempo indeterminato.

Il ruolo prevede di lavorare per migliorare l’efficienza del team, per potenziare i processi di consegna, in modo da garantire ai clienti rapidità nelle ricezioni dei propri ordini.

Nella pagina delle offerte di lavoro Amazon, alla sezione dedicata alla figura di Shift Manager, si insiste sul fatto che non è necessaria esperienza pregressa (anche se, nel caso in cui il candidato abbia già lavorato in altre aziende nella gestione dei dipendenti, questo rappresenterà un plus); il candidato diventerà fin da subito responsabile del team assegnato, secondo il procedimento del learning by doing.

Si tratta, insomma, di un ruolo abbastanza complesso e impegnativo, ma di certo molto stimolante, in quanto prevede la gestione del team, il mantenimento degli standard di qualità Amazon (che, come sappiamo, sono molto elevati), l’impegno costante nello snellimento dei processi.

Passiamo adesso alle competenze ed alle skills richieste. Per potersi candidare come Shift Manager, il potenziale candidato dovrà essere laureato o prossimo alla laurea: non è però specificato un settore o ambito di studio. Il futuro Shift Manager, inoltre, dovrà essere disponibile a trasferirsi in prossimità della sede di lavoro, oltre che a lavorare su turni (anche di notte). Necessaria, infine, la padronanza dell’inglese fluente.

Gli interessati possono inviare la propria candidatura utilizzando la sezione Offerte di lavoro Amazon relativa alla figura di Graduate Shift Manager.

Offerte di lavoro Amazon: Senior Social Media Manager

Altra opportunità che spicca tra le offerte di lavoro Amazon è quella relativa alla ricerca di un Senior Social Media Manager: la figura prescelta dovrà occuparsi, nello specifico, di Prime Video, il servizio di streaming che Amazon ha riservato ai propri clienti premium, ai quali sono riservati numerosi programmi TV e film; il diretto concorrente di Netflix, insomma.

L’offerta di lavoro come Social Media Manager non prevede possibilità di svolgere il proprio lavoro da remoto, ma il candidato prescelto dovrà recarsi in sede, a Milano.

Il Social Media Manager per Amazon Prime Video si occuperà del team social, dello sviluppo di campagne di contenuti editoriali, dell’analisi delle ultime tendenze digitali.

Andando più nello specifico, tra le responsabilità del candidato troveremo il supporto ai fan, l’ideazione delle campagne Social (per gli utenti italiani), la gestione della comunicazione e della relazione coi followers e con le aziende partner.

Il Senior Social Media Manager scelto dovrà poi possedere spiccate capacità analitiche, in quanto dovrà analizzare i dati delle proprie campagne (per poter capire quali sono i contenuti che stanno funzionando meglio e quali invece non hanno avuto presa sul pubblico).

Dovrà anche fornire report dettagliati e costanti relativi al proprio lavoro.

Passiamo adesso ai requisiti che il potenziale Senior Social Media Manager per Prime Video dovrà avere. Innanzitutto, è richiesto un inglese (sia scritto che orale) fluente; in secondo luogo, oltre alle abilità in analisi dati di cui abbiamo già ampiamente discusso, sono richieste capacità editoriali e creative. Sebbene non sia esplicitamente richiesto, trattandosi di una figura senior verranno valutate sia esperienza in agenzia che eventuale pregressa gestione di un team social.

Gli aspiranti Senior Social Media Manager che vogliono lavorare per Amazon Prime Video possono inviare la propria candidatura tramite la sezione Offerte di lavoro Amazon relativa alla figura di Senior Social Media Manager.

Offerte di lavoro Amazon: Controls Systems Engineer

Per i candidati disponibili a trasferte e a spostare in giro per l’Italia, tra le offerte di lavoro ce n’è una sicuramente molto interessante, rivolta agli ingegneri: ci riferiamo alla posizione di Controls Systems Engineer.

Il team europeo di Amazon Logistics sta infatti ricercando questa figura che sarà responsabile del supporto dei controlli tecnici dei dispositivi nell'ambito dei progetti di automazione della movimentazione dei materiali.

Il Controls Systems Engineer sarà inoltre responsabile della progettazione, della documentazione, del test e dell'implementazione delle soluzioni di controllo per i sistemi di movimentazione dei materiali, assicurerà che la sicurezza sia al primo posto in tutti gli sforzi di progettazione della struttura e supporterà la risoluzione dei problemi dei dispositivi, la manutenzione preventiva e la formazione per gli ingegneri delle strutture Amazon nazionali.

Come abbiamo già accennato, il Controls Systems Engineer prescelto lavorerà in Italia, con spostamenti nazionali. 

Coloro i quali, tra le offerte di lavoro Amazon, decideranno di candidarsi come Controls Systems Engineer dovranno necessariamente possedere una laurea triennale in ingegneria (preferibilmente meccanica o elettronica), oltre che una comprovata esperienza lavorativa in ambito e una buona conoscenza della lingua inglese.

Non necessarie, ma preferenziali, altre caratteristiche, quali una laurea magistrale attinente, esperienza in ingegneria industriale avanzata e capacità di formazione (in quanto al Controls Systems Engineer spetterà il compito di formare gli altri ingegneri con competenze tecniche inferiori. Altro plus è rappresentato dalla conoscenza di un’altra lingua europea, in quanto è previsto che il Controls Systems Engineer collabori con le controparti dell'UE per supportare progetti di sviluppo paralleli.

La propria candidatura può essere agevolmente inviata utilizzando l’apposita sezione Offerte di lavoro Amazon, alla pagina relativa alla figura di Controls Systems Engineer.

Offerte di lavoro Amazon: le altre opportunità

Oltre a quelle già analizzate, sono moltissime le offerte di lavoro Amazon attualmente aperte e che interessano il territorio italiano.

Tutte le opportunità di lavoro in Amazon sono visualizzabili in tempo reale nell’apposita sezione, Amazon Jobs, inserendo la regione (o il Paese) di proprio interesse.

Per essere sempre aggiornati sulle nuove offerte di lavoro Amazon, si consiglia di controllare costantemente il link in questione.