Spostarsi con la macchina o con il treno? Per alcuni, non c’è ombra di dubbio sul fatto che la macchina sia la scelta migliore per andare a lavoro, da un amico o in vacanza. Sembrerebbe la via più comoda e senza vincoli di orario, parti e torni quando vuoi! Ma non sempre si rivela la soluzione più conveniente!
Con Trenitalia infatti ci sono diversi servizi, abbinati al treno, che si possono sfruttare per raggiungere sempre più località, in tutta comodità e con la possibilità di fruire di notevoli sconti e vantaggi. Basta richiedere e usare la carta fedeltà. Come conferma webapp.it:
la carta fedeltà rappresenta un simbolo di riconoscimento e identificazione per i consumatori più fedeli. Le carte fedeltà consentono la gestione di raccolte punti e campagne promozionali.
Cartafreccia è il programma fedeltà gratuito dedicato ai clienti di Trenitalia che ti consente di accumulare punti viaggiando. Hai accesso a promozioni speciali.
Usare il treno quindi permette di ricevere dei punti ad ogni viaggio effettuato, grazie ai quali si possono ottenere premi interessanti, tra cui un biglietto gratis! Ma come funziona esattamente? Quali sconti si possono avere? Ecco come richiedere cartafreccia, tutti i vantaggi ad essa connessi e come sfruttare i frecciaclub e freccialounge.
Come funziona la carta fedeltà di Trenitalia?
Carta Freccia è una tessera che viene rilasciata a chiunque ne faccia richiesta. A differenze degli altri tipi di card, come ad esempio la carta verde, non è legata all’età ed è vantaggiosa per chi viaggia spesso in Italia con il treno.
Ogni volta che si acquista un biglietto si comunica un codice, che è legato alla propria carta, e si accumulano dei punti che si distinguono in:
- punti che concorrono al raggiungimento di una carta di livello superiore, con cui si hanno ulteriori benefit. Si tratta delle carte freccia argento, oro o platino, che corrispondono a 1.000 punti, 3.000 punti e 7.500 punti. L’ultima è ovviamente la più conveniente. Quando si richiede carta freccia si parte infatti da zero e si ha la versione base;
- punti che possono essere utilizzati per richiedere un premio ma non vengono conteggiati per ottenere una carta di livello superiore.
Andando più nello specifico, quelli della prima tipologia sono legati al tipo e al costo del biglietto. Sono infatti validi soltanto per viaggi sulle frecce (Frecciarossa, frecciabianca, frecciargento, freccialink) Intercity, Eurocity o Euronight e regionali e sono definiti da Trenitalia come punti qualificanti.
Per il regionale viene dato mezzo punto ogni Euro di spesa, mentre per gli altri tipi di treno 1 punto ogni Euro.
I punti della seconda categoria invece sono:
- punti legati ai km percorsi, 1 punto ogni 10 km, per viaggi su Intercity o sulle Frecce. Sono detti punti verdi e sono un semplice riconoscimento per aver usato il treno, a favore dell’ambiente;
- punti correlati all’uso di servizi convenzionati con Trenitalia, che danno diritto a dei punti cartafreccia, talvolta doppi;
- punti trasferiti da altre persone che hanno carta freccia, ossia punti validi per richiedere i premi ma che non vengono considerati nel conteggio dei punti idonei per carta freccia Oro, argento e platino.
Ad ogni modo, i benefici non sono legati soltanto al sistema dei punti perché chi ha una di queste quattro carte riceve anche delle promozioni riservate o ha accesso a dei servizi dedicati.
Cartafreccia Trenitalia: come ottenerla in 3 mosse
La versione base di Cartafreccia è disponibile soltanto in formato digitale mentre per le carte Argento, Oro e Platino viene fornita la tesserina.
Comunque sia chi preferisce averla a portata di mano può sempre stamparla, per conto proprio o rivolgendosi agli sportelli in stazione.
La carta peraltro è gratuita e per richiederla serve solo una mail, cui viene inviata la carta digitale con il suo codice associato e una password per usare i servizi online dal sito o dall’app di Trenitalia.
Come si attiva? Il metodo più veloce per ottenere cartafreccia Trenitalia è tramite il sito, in 3 semplici mosse:
1) Si compila un form, dove vengono richiesti alcuni dati obbligatori come i propri dati personali e la propria emai più altri facoltativi quali le abitudini di viaggio, la frequenza, il tipo di treno e classe e un’eventuale tratta percorsa abitualmente.
2) Si da il consenso ai propri dati personali e si clicca su conferma.
3) Si attende la ricezione di un’email per avere il proprio codice personale e la carta, che sarà attiva sin da subito.
In alternativa ci sono sempre le vie più tradizionali:
- le biglietterie in stazione;
- il call center, a pagamento, al numero 89.20.21;
- alcune agenzie di viaggio, che variano da regione a regione. Tra le più conosciute Cisalpina Tours, Blu vacanze e Frigerio Viaggi;
- infine la mail cfreccia.application@trenitalia.it, per chi non ha il domicilio in Italia.
Cosa fare poi con i punti accumulati?
Punti Trenitalia in scadenza: come sfruttarli prima che scadano!
C’è tempo fino a fine Aprile 2022 per fare i punti cartafreccia e fino a metà Maggio per utilizzarli.
I punti carta freccia non si possono convertire in soldi ma:
- si possono regalare ad un’altra persona (500 alla volta fino a 1.500 punti al massimo) trasferendoli sulla sua cartafreccia, tramite il sito, il call center o le biglietterie;
- si ha la facoltà di passare ad una classe superiore dopo aver acquistato un biglietto per una tratta in seconda classe, con 500 o 1.000 punti;
- si può avere un carnet da 10 viaggi, 8.000 o 11.000 punti per viaggi in seconda e prima classe frecciabianca, 12.000 o 17.000 per viaggi su Frecciargento e frecciarossa;
- si può chiedere un premio da catalogo, con un minimo di 700 punti;
tra i premi più ambiti il biglietto gratis, un premio che può essere ottenuto a partire da 1.200 punti.
I biglietto premio si differenziano a seconda della fascia chilometrica e della classe.
Un biglietto Milano-Roma rientra tra 251 e 650 km, fascia per cui occorrono 1.700 punti in seconda classe.
Per Milano Napoli ne servono 2.100 o 2.400, rispettivamente per la seconda e la prima classe.
Ci sono però alcune tratte e date, per cui non è possibile richiedere il biglietto in regalo.
Richiedere il premio è molto facile! Basta prenotare dal sito accedendo con le proprie credenziali alla pagina dedicata oppure andare direttamente in stazione allo sportello o ancora chiamare il call center fornendo i dati richiesti.
7 biglietti esclusi dalla raccolta punti Trenitalia
Vi sono alcuni biglietti o abbonamenti che per loro natura non prevedono l’accredito dei punti. Rientrano in questo gruppo:
1) i biglietti fatti per gli spostamenti all’interno della propria regione di residenza (carte tutto treno).
2) supplementi per il trasporto del proprio animale domestico o della bici.
3) ticket per viaggi su treni particolari come la transiberiana d’Italia, il Sebino Express, Reggia e Porrettana Express, Treno natura della Toscana e similari.
4) biglietti per viaggi internazionali, visto che cartafreccia vale solo in Italia.
5) biglietti acquistati a bordo treno o in seguito ad un cambio di destinazione o data.
6) biglietti integrati tra trasporto locale e ferroviario.
7) certi tipi di promozioni e biglietti non usati dal proprietario di cartafreccia ma da una terza persona.
5 vantaggi della cartafreccia di Trenitalia da non perdere
Innanzi tutto, come visto, la carta di Trenitalia consiste in un sistema di accreditamento punti.
Inoltre si può godere di una scontistica personalizzata, visto che si possono ricevere offerte dedicate in base all’età o alle proprie abitudini di viaggio. Ci sono poi degli sconti per l’uso di determinati servizi, correlati a Trenitalia, come l‘autonoleggio o il deposito bagagli, che contribuiscono anche ad incrementare i punti della carta, a volte anche 2 punti per ogni Euro speso.
A questo si aggiungono altri 5 motivi per fare carta freccia:
1) il passaggio gratuito ad una classe superiore, da seconda a prima, da standard a business e da business a executive.
2) la possibilità di ricevere informazioni in caso di bisogno o un’assistenza dedicata tramite app e telefono
3) il permesso di salire prima sul treno, saltando la fila
4) il diritto di cambiare una prenotazione, anche 1 ora prima della partenza del treno o 1 ora dopo, senza pagare nulla per il cambio
5) il diritto di accedere a delle sale riservate fino a 4 ore prima la partenza del treno, anche con il proprio cane o gatto.
Si tratta di stanze dove è possibile rilassarsi, leggere un giornale, guardare un film o lavorare sfruttando la connessione wi fi di Trenitalia, bere o mangiare qualcosa. Parliamo di freccia club o freccia lounge, ma dove trovarli?
Tutti i frecciaclub e freccialounge di Trenitalia!
I freccia club e freccia lounge sono accessibili dalla mattina presto, solitamente dalle ore 5.30/6 fino alle 20.30/21 di sera. Dipende dalla città. I freccia lounge si trovano presso le stazioni di:
- Milano Centrale;
- Bologna Centrale;
- Firenze Santa Maria Novella:
- Roma Termini;
- Napoli Centrale.
I freccia club invece sono a:
- Torino (Porta Nuova e Porta Susa);
- Venezia (Mestre e Santa Lucia);
- Verona (Porta Nuova);
- Padova (Centrale);
- Roma (Tiburtina);
- Bari;
- Salerno.
Ecco come accedere al frecciaclub o ai freccialounge di Trenitalia!
Chi possiede una carta freccia di qualunque tipo, tranne la standard, può accedere al freccia club. Al freccia lounge invece entrano solo quelli che hanno una carta oro e platino, ossia quelle che si ottengono con 3.000 o 7.500 punti. A queste sale, si può accedere anche con il proprio cane, gatto o animale domestico.
L’accesso è consentito anche ad un accompagnatore, ai figli, a chi ha un abbonamento annuale, un carnet di accessi o un biglietto Executive o Av salottino.
Tutte le altre persone non possono accedere poiché si tratta di un accesso riservato, infatti le porte si aprono automaticamente solo digitando un codice personale o avvicinando la propria carta ad un lettore, che si trova all’esterno delle sale Freccialounge e frecciaclub.
In conclusione, se si viaggia saltuariamente la carta non sarà cosi utile ma farla non costa niente! Male che va, si regaleranno i punti ad un’altra persona!