Le strategie di social media su misura per la tua attività sono le più efficaci. Come cliente della tua azienda, avrai delle aspettative che saranno diverse da quelle dei tuoi concorrenti. Che tu soddisfi o meno queste aspettative determinerà il rapporto che hai con loro. I siti di social media e le tattiche di partecipazione devono essere presi in considerazione prima di sceglierli.
Di conseguenza, le regole di ingaggio sono linee guida basate su preferenze e teorie personali senza alcun risultato dimostrabile. In effetti, le aziende di successo le rompono regolarmente. Tra questi:
- Non promuovere la tua attività sulle piattaforme di social media.
- Automatizzare tweet o post è non mai una buona idea.
- Venderai di di più quando promuovi gli altri.
- Le recensioni dei clienti possono parlare della tua attività.
Molte delle persone che hanno avuto successo nell’utilizzo dei social media, comprese quelle che dettano le regole, sono a conoscenza di alcuni segreti. Puoi iniziare con queste cinque fantastiche strategie per la tua attività.
1. Impegnati nei social media
Impegnarsi con i social media è la prima cosa che le aziende e gli imprenditori devono fare per avere successo. L’uso dei social media da parte di un’azienda può essere una sfida perché è simile a qualsiasi forma di marketing. Il compito di creare ottimi contenuti, far crescere un pubblico e aumentare il coinvolgimento è impegnativo. È comune che i brand abbandonino i social media dopo solo pochi mesi.
Affinché i social media prendano davvero piede, ci vogliono da 8 mesi a 1 anno. È fondamentale determinare cosa risuona e cosa no con il tuo pubblico per ottenere un flusso di contenuti coerente.
Il processo di pianificazione inizia con l’obiettivo. Idealmente, la tua azienda dovrebbe scrivere la sua strategia sui social media e tenerla aggiornata. Oltre a una dichiarazione di missione aziendale di base, un piano di contenuti e obiettivi, la tua strategia dovrebbe dettagliare il tuo approccio di marketing online. Infine, non solo dovresti spiegare “perché”, ma anche che tipo di contenuto creerai e pubblicherai, nonché i tuoi obiettivi.
2. Lascia trasparire la tua personalità
Per aiutare le aziende e gli imprenditori ad avere successo sui social media, sii sempre te stesso (autenticamente). Prenditi un momento per considerare i marchi che segui sui social media: In cosa differiscono dagli altri? Ti attirano in un modo particolare?
Se pubblicano contenuti o li pubblicano in un modo particolare, c’è la possibilità che stiano facendo qualcosa di speciale. Il loro contenuto probabilmente ha una personalità e non sono solo robot di marca.
Essere socialmente attivi non significa semplicemente dimostrare il valore dei tuoi prodotti o servizi al tuo pubblico. Implica la connessione e il coinvolgimento. I marchi che si rivolgono ai propri fan condividono lo stesso punto di vista. Il Dizionario Merriam Webster è un classico esempio di questo concetto in azione. La loro presenza sui social media ha avuto un successo incredibile e sono un dizionario.
Il tuo prodotto non è la chiave del successo sociale. Connessioni ed esperienze lo sono.
3. Concentrati sull’ascolto piuttosto che sulla promozione
È un’ottima idea creare un programma di social media progettato per ascoltare anziché promuovere.
Le aziende possono utilizzare i social media per comunicare e interagire con i clienti e a noi piace considerarli una piattaforma aperta. Per questo motivo, ti consigliamo di usarlo in questo modo!
Il servizio clienti è sempre più offerto tramite i social media e le persone iniziano ad aspettarselo. La parte difficile è che più abile diventi sui social media, più coinvolgimento otterrai e, di conseguenza, più commenti riceverai. Di conseguenza, sarai inondato dall’amore dei tuoi fan!
Avere una strategia incentrata sul cliente significa che sarai in grado di creare contenuti che li deliziano. Molti imprenditori hanno una miniera d’oro di idee per i contenuti tra cui scegliere se osservano ciò che i loro clienti chiedono sui social media o nelle loro domande frequenti. Se non sai cosa pubblicare per primo, controlla cosa dicono i tuoi clienti.
Oltre ad ascoltare i tuoi clienti, puoi anche ascoltare quelli dei tuoi concorrenti. Ci sono molte ottime risorse per trovare informazioni su ciò che funziona nel tuo settore, tra cui Twitter, YouTube, Pagine Facebook e altro ancora.
4. Scegli alcune reti da scegliere come target
È difficile mantenere aggiornato un social network. Questa rete sarà sicuramente quella per noi, quindi vogliamo essere ovunque contemporaneamente e provare di tutto. Sfortunatamente, a tutti noi mancano le risorse per perseguire questo obiettivo. In tal caso, ti stai preparando per una lunga strada da percorrere se provi a concentrarti su un gruppo di social network.
Un tempo eravamo ovunque! C’erano innumerevoli reti come Anchor, Beme, Tumblr e Whale oltre alle solite reti. Siamo giunti alla conclusione che stavamo ottenendo risultati molto nella media. Inoltre, la pubblicazione di contenuti su ciascuna piattaforma ha richiesto un’intera giornata. Un processo così lungo non era sostenibile.
Il modo più semplice per massimizzare il ritorno sull’investimento è concentrare tutti i tuoi sforzi su due o tre piattaforme. Ogni piattaforma dovrebbe avere il proprio contenuto unico. Supponiamo, ad esempio, di voler scrivere un post sul blog sul social media marketing.
Puoi concentrarti ossessivamente su una piattaforma ed espandere la tua conoscenza delle tattiche di successo.
5. La passione segue il successo
Come ultimo consiglio per la strategia dei social media per aziende e imprenditori, ricorda che la passione consente di creare contenuti straordinari. Ci vuole un grande sforzo per avere successo sui social media.
Puoi impegnarti a lungo termine solo se segui la tua passione e i social media non diventeranno un peso. I social media ti consentono di condividere contenuti che non sono direttamente correlati al tuo marchio o alla tua attività. Ciò non significa necessariamente che i tuoi contenuti debbano corrispondere a ciò che tutti gli altri pubblicano. Il tipo di argomento che scegli come imprenditore dovrebbe essere quello di cui sono veramente appassionati.
6. Prendi in considerazione il marketing video
Idee per argomenti:
Vorremmo condividere alcune strategie che puoi utilizzare per creare fantastici contenuti video, poiché il video marketing è uno degli argomenti più discussi sui social media in questo momento.
Può essere difficile decidere che tipo di video realizzare. La nostra raccomandazione per “cosa” quando si tratta di “cosa funziona” è di iniziare da lì. Crea video basati sugli argomenti che tendono a ricevere più traffico sul tuo blog.
Ancora una volta, usa la funzione Pagine da guardare di Facebook per scoprire quali tipi di video stanno producendo i tuoi concorrenti e sviluppare un argomento in base al loro contenuto. Consulta i tuoi clienti per le idee. Trova marchi che non fanno parte del tuo settore. Inizia con le cose che funzionano e costruisci da lì.
Best-practice:
È più probabile che le persone interagiscano con le best practice relative ai video quando prendono in considerazione determinati fattori scientifici. Ad esempio, i video devono essere abbastanza lunghi. I video con una durata di 60-90 secondi sono i più coinvolgenti su Facebook, per esempio. Il secondo video più coinvolgente dura dai 30 ai 60 secondi. Twitter non è diverso. Sii breve e diretto nei tuoi video. Assicurati di mostrare prima il tuo lavoro migliore.
Saranno necessari diversi elementi se intendi utilizzare un microfono lavalier per registrare una persona (o un gruppo di persone) nel tuo video. Per creare un video coinvolgente, devi considerare i seguenti fattori: illuminazione, suono e stabilità della videocamera.
7. Usa il contenuto al massimo delle sue potenzialità
Usare il massimo dai tuoi contenuti quando si tratta di social media marketing è uno degli aspetti più importanti. Nel frenetico ambiente imprenditoriale di oggi, è facile dimenticare che non è sempre necessario generare continuamente nuovi contenuti per avere successo.
Secondo Buffer, maggiori sono le opportunità di riutilizzare e rendere i tuoi contenuti freschi, meno contenuti dovrai effettivamente produrre e maggiore sarà la tua percentuale di successo.
Assicurati rendere condivisibile graficamente tutto il post in modo che le persone possano condividerlo su Twitter, Facebook o LinkedIn. Per promuovere il post, puoi anche utilizzare le Storie di Instagram. In alternativa, potresti creare un video che evidenzi il post (o anche uno più dettagliato) per Facebook.
8. Marketing mirato di contenuti organici
Le aziende traggono vantaggio dai social media perché la pubblicità non richiede un esperto per avere successo. Potresti finire per sprecare un sacco di soldi in pubblicità a pagamento se non hai un team che gestisce i tuoi annunci social o non hai tempo per eseguire esperimenti.
Fondamentalmente, i social media organici (post tradizionali) creano il terreno di prova perfetto per la pubblicità e i post in evidenza. In altre parole, sei tu a decidere per quali post spendere soldi in base alla copertura organica.
Molte piattaforme social offrono gestori di annunci che ti consentono di scegliere come target utenti specifici. Ad esempio, hai identificato un post che ha avuto un buon rendimento e desideri aumentare il traffico verso il tuo sito web.